Sachbearbeitung Studierendenservice (m/w/d) in Cottbus (2026/13/430)
Das Studierendenwerk Ost:Brandenburg schafft als öffentlich-rechtlicher Dienstleister die soziale Infrastruktur für ein erfolgreiches Studium von rund 14.000 Studierenden. Zu unseren Aufgaben zählen BAföG, Hochschulgastronomie, Studentisches Wohnen, Soziales, Kultur und Kita. Das Studierendenwerk erstreckt sich über die Standorte Frankfurt (Oder), Cottbus, Eberswalde, Senftenberg.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, insbesondere sichere Kommunikationsfähigkeit im Gespräch
- Freude an der Kommunikation mit Studierenden aus unterschiedlichen kulturellen Hintergründen
- ausgeprägte Serviceorientierung sowie freundliches und verbindliches Auftreten
- hohe Empathie- und Kommunikationsfähigkeit
- Interkulturelle Kompetenz und Sensibilität für Diversität
- selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den gängigen
MS-Office-Anwendungen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit im Zeitrahmen 9-18 Uhr
Ihre Aufgaben
- Information
und Unterstützung von Studierenden zu den Angeboten und Leistungen des Studierendenwerks
in deutscher und englischer Sprache
(u. a. Wohnen, BAföG, soziale Beratung sowie finanzielle Hilfen) - Ansprechpartner*in für allgemeine Anliegen von Studierenden und internationale Erstberatung
- Bearbeitung und administrative Unterstützung bei Anträgen auf finanzielle Hilfen
- Vermittlung und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen innerhalb des Studierendenwerks
- Teilnahme an Hochschul- und Informationsveranstaltungen zur Präsentation des Studierendenwerks
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im Service Point
Was wir Ihnen bieten
- Eine sinnstiftende Aufgabeim hochschulnahen Umfeld
- Teilzeit 30 Wochenstunden
- Entgelt: EG 6 TV-L
- Jahressonderzahlung und Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
- 30 Tage Urlaub, 24.12.+31.12. arbeitsfrei
- Zuschuss von 16 Euro zum Deutschlandticket-Job oder Firmenticket
Weitere Informationen
Bewerbung
Bitte bewerben Sie sich über unsere Karriereseite karriere.swobb.deund nutzen Sie den Online-Bewerbungs-Button. Bewerbungsschluss ist der 21. Juni 2026.
Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht.
Bei gleicher Eignung und Befähigung werden schwerbehinderte Menschen bevorzugt berücksichtigt.
Bewerbungen in Papierform und per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.
Anstalt des öffentlichen Rechts
Paul-Feldner-Straße 8
15230 Frankfurt (Oder)