Das Servicehaus des Kölner Studierendenwerks an der Universitätsstraße 14 in Köln-Sülz

Das Kölner Studierendenwerk sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln:

Servicekraft im Bürobereich (m/w/d)

Arbeiten beim Kölner Studierendenwerk – Mehr als nur ein Job

Das Kölner Studierendenwerk ist einer der größten sozialen Dienstleister für Studierende in Deutschland. Mit ca. 570 Mitarbeitenden sorgen wir dafür, dass das Studium für rund 78.000 Studierende an acht Hochschulen in Köln nicht nur möglich, sondern auch lebenswerter wird. Unsere Angebote reichen von günstigen Wohnheimen, vielfältiger Gastronomie, Kinderbetreuung, psychologischer Beratung bis hin zu BAföG-Beratung und Kulturförderung.

Was uns als Arbeitgeber besonders macht? Wir verbinden sinnstiftende Arbeit mit einem sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst – mitten im Herzen von Köln. Bei uns stehen Menschen im Mittelpunkt – sowohl die Studierenden, für die wir arbeiten, als auch unsere Mitarbeitenden.

Unsere Werte

Soziale Verantwortung: Wir gestalten das studentische Leben aktiv mit und übernehmen Verantwortung für die gesellschaftliche Entwicklung.

Diversität und Offenheit: Bei uns ist Vielfalt gelebte Realität. Wir fördern ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld.

Nachhaltigkeit: Unser Handeln ist auf langfristige, ökologische und soziale Verantwortung ausgerichtet.

Teamgeist: Zusammenarbeit auf Augenhöhe und ein kollegiales Miteinander sind für uns selbstverständlich.

Das wartet auf dich

Du übernimmst die Begrüßung, Betreuung und Vermittlung unserer Gäste am Empfang
Anrufe in der Telefonzentrale werden von Dir beantwortet und weitergeleitet
Du beantwortest Emails von Studierenden, aber auch von Geschäftspartnern, die sich an uns wenden
Du kümmerst Dich um administrative und organisatorische Aufgaben (z.B. Bearbeitung der Eingangs- und Ausgangspost, Organisation von Meetings)
Du repräsentierest unser Studierendenwerk nach außen hin und trägst zur Aufrechterhaltung einer positiven Unternehmenskultur innerhalb des Empfangsteams bei

Das bringst du mit

Du verfügst über eine kaufmännische Grundkenntnisse
Du bist freundlich, kommunikativ und behältst auch bei großem Andrang die Nerven
Du hast Spaß an einer serviceorientierten Tätigkeit mit einer jungen Zielgruppe
Du beherrscht die deutsche Sprache fließend und verhandlungssicher in Wort und Schrift
Du verfügst über gute PC-Kenntnisse und kannst dich gut in neue Programme einarbeiten
Du arbeitst zuverlässig, flexibel und gerne im Team

Unsere Benefits

flexibles und mobiles Arbeiten
Tarifliche Sicherheit: EG 3 TVöD-VKA zzgl. Einmalzahlungen
Betriebliche Altersvorsorge wird durch uns finanziert
Urban Sports Mitgliedschaft M mit 50% Preisnachlass
Fahrradleasing
Pünktliche Gehaltszahlung mit Jahressonderzahlung und leistungsorientierter Bezahlung
30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche)

Weitere Informationen

Bewerbung

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich bis zum 01.04.2026 über den beigefügten Link!

Bewerbungsfrist: 01.04.2026

Frau Günzel

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HINWEIS: Die Verantwortung für Inhalt und Richtigkeit der einzelnen Stellenanzeige obliegt ausschließlich dem jeweils ausschreibenden Studierendenwerk. Wenden Sie sich bei inhaltlichen Fragen bitte direkt an die oben genannten Ansprechpersonen des betreffenden Studierendenwerks.