Sachbearbeitung (m/w/d) in der Wohnheimverwaltung in Teilzeit (20 - 24 Wochenstunden)

Das Studierendenwerk München Oberbayern bietet soziale und wirtschaftliche Dienstleistungen für Studierende an. Wir bieten Wohnraum, gastronomische Einrichtungen, Kitas, ein Beratungsnetzwerk sowie Kulturprogramm und handhaben die Ausbildungsförderung. Zuständig sind wir für 16 Hochschulen in München, Garching, Martinsried, Freising, Rosenheim, Benediktbeuern, Traunstein, Burghausen und Mühldorf a. I.

Das Studierendenwerk München Oberbayern bietet soziale und wirtschaftliche Dienstleistungen für Studierende an. Wir bieten Wohnraum, gastronomische Einrichtungen, Kitas, ein Beratungsnetzwerk sowie Kulturprogramm und handhaben die Ausbildungsförderung. Zuständig sind wir für 16 Hochschulen in München, Garching, Martinsried, Freising, Rosenheim, Benediktbeuern, Traunstein, Burghausen und Mühldorf a. I.

• Ansprechpartner/-in für Bewohner/-innen in allen Belangen rund um das Mietverhältnis
• Erstellung von Mietverträgen sowie Fristenüberwachung und Aktualisierung von Bewohnerdaten
• Korrespondenz und Kommunikation in deutscher und englischer Sprache sowohl schriftlich, telefonisch als auch persönlich
• Sie bearbeiten eigenständig und lösungsorientiert Beschwerden u.a. mittels Ticketsystem
• Bearbeitung von Anfragen und Anträgen (Kautionsabrechnungen, Mietminderung, Versicherungsschäden) inklusive der Ausarbeitung weiterer einzuleitender Maßnahmen
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten
• Bitte beachten Sie, dass ein Teil der Einarbeitung innerhalb der ersten Wochen an unserem Standort in München erfolgen wird

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Idealerweise als Kaufmann /-frau für Büromanagement oder Immobilienkauffrau /-mann
• Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
• Sie sind kommunikationsstark und in hohem Maße dienstleistungsorientiert
• Sie sind ein Teamplayer und arbeiten selbstständig, proaktiv und strukturiert
• Ebenso beherrschen Sie die gängigen Office-Anwendungen
• Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement sind wünschenswert

• Ein kollegiales und wertschätzendes Miteinander
• Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit durch flexible Arbeitszeiten (Gleit- und Teilzeitmodelle)
• Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vergünstigte Verpflegung in unseren gastronomischen Einrichtungen
• JobRad und Corporate Benefits
• Die Vergütung erfolgt bei entsprechender Qualifikation in Entgeltgruppe 8 TV-L mit allen Sozialleistungen für Beschäftigte im öffentlichen Dienst (VWL, Zusatzversorgung)
• Das Beschäftigungsverhältnis ist unbefristet
• Jahresurlaub von 30 Tagen bei einer 5-Tage-Woche (zzgl. freie Tage am 24.12. und 31.12.)
• Bei gleicher Eignung werden Schwerbehinderte oder gleichgestellte Personen bevorzugt eingestellt